ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
НАСТОЯЩИЙ ТЕКСТ СОСТАВЛЕН В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 2 СТАТЬИ 437 ГК РФ И ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ. ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ. ПРИСОЕДИНЯЯСЬ К НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМИЛИСЬ И СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ УСЛОВИЯМИ ОФЕРТЫ.
Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) адресована Индивидуальным предпринимателем Шипицыной Анастасией Алексеевной (ИНН 380103378643 ОГРНИП 319385000091842) всем участвующим в программе лояльности потребителям-физическим лицам, не являющимися индивидуальными предпринимателями (далее – «Участники»), совершающим покупки товаров дистанционным способом посредством интернет-магазина на Сайте по адресу: https://miss-38.ru/, социальные сети и мессенджеры через аккаунты сети фирменных магазинов «MISS 38» и (или) в сети фирменных магазинов «MISS 38», принадлежащих ИП Шипицыной Анастасии Алексеевне.
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта считается принятой с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Публичная оферта регламентирует условия бонусной программы лояльности для покупателей фирменных магазинов «MISS 38», которая предоставляет Участникам данной программы возможность накапливать и расходовать бонусные баллы в соответствии с настоящими правилами при совершении покупок, а также пользоваться иными привилегиями и поощрениями, предоставляемым Организатором.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта - настоящий документ, публичное предложение Организатора, адресованное всем участвующим в программе лояльности потребителям-физическим лицам, не являющимися индивидуальными предпринимателями, совершающим покупки товаров дистанционным способом посредством интернет-магазина на на Сайте по адресу: https://miss-38.ru/, социальные сети и мессенджеры через аккаунты сети фирменных магазинов «MISS 38» и (или) в сети фирменных магазинов «MISS 38», принадлежащих ИП Шипицыной Анастасии Алексеевне.
1.2. Организатор Программы («Организатор», «Оферент») - Индивидуальный предприниматель Шипицына Анастасия Алексеевна (ИНН 380103378643 ОГРНИП 319385000091842), обладающая исключительными правами по управлению, обслуживанию и развитию Программы лояльности, обеспечивающей предоставление Участникам Программы привилегий, предусмотренных правилами Программы.
1.3. Участник Программы («Участник») – дееспособное физическое лицо, являющееся держателем Бонусного счета Участника, подтвердившее свое добровольное согласие на участие в Программе лояльности путем заполнения Анкеты. Участник предоставляет Организатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указываемые Участником в Анкете при присоединении к Программе лояльности.
1.4. Программа лояльности («Программа») – комплекс взаимоотношений между Организатором программы и покупателями (участниками Программы лояльности), в результате которых Организатор предоставляют покупателям, совершившим покупки с использованием Бонусного счета, привилегии в соответствии с Правилами Программы и маркетинговой политикой Организатора. Программа позволяет Участникам накапливать бонусы за покупки на официальном сайте: https://miss-38.ru/, за покупки в сети фирменных магазинов «MISS 38» на территории проведения Программы с последующим использованием накопленных бонусов для получения скидок на оплату покупок, а также получать дополнительные привилегии при покупке товаров.
1.5. Сайт – веб-сайт, принадлежащий Организатору, расположенный в сети Интернет под доменным именем (доменом, адресом) – https://miss-38.ru/, а также входящие в его состав производные веб-страницы.
Сайт используется Организатором для предоставления информации о товарах, для информирования Участника (покупателя) об условиях Программы лояльности, для оформления заказов на приобретение товара, а также в иных целях.
1.6. Бонусный счет Участника («Счет») – виртуальный, нефинансовый счет, открываемый Организатором в своей информационной системе, для хранения информации об Участнике, количестве начисленных/списанных бонусов и текущем бонусном балансе.
Для одной учетной записи Участника предусмотрено открытие одного Счета.
Бонусы начисляются на Счет Участника при приобретении товаров на сайте Организатора, в сети фирменных магазинов «MISS 38, через социальные сети и мессенджеры через аккаунты сети фирменных магазинов «MISS 38»».
Бонусы списываются с Бонусного счета Участника при приобретении товаров в сети фирменных магазинов «MISS 38.
Срок действия бонусного счета ограничен сроком действия Программы или решением Организатора. Бонусный счет Участника не является кредитной либо платежной картой, а также не является платежным средством.
1.7. Анкета – форма, заполняемая Участником в соответствии с Разделом 3 Оферты, которая является заявлением лица о намерении стать Участником Программы и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы. Заполнение Анкеты также является добровольной передачей персональных данных физическим лицом Организатору.
1.8. Акция – инициированное Организатором маркетинговое мероприятие, ограниченное периодом проведения, географией, кругом лиц и т.п., в рамках которого Участникам предоставляются дополнительные привилегии. Акции нацелены на увеличение Лояльности Участников и иных покупателей к Настоящей Программе.
1.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.10. Бонус, Бонусный балл — числовой индикатор, характеризующий активность Участника в приобретении товаров.
Бонус – это учетная единица Программы. Бонусы начисляются Участникам на Бонусный счет для последующего предоставления Участникам скидок либо получение иных привилегий и поощрений, предусмотренных Организатором.
Количество начисленных и списанных в рамках Программы Бонусов определяется действиями Участника в соответствии с правилами Программы. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству. Замена Бонусных баллов денежным эквивалентом в натуральном выражении в Программе не допускается. 1 (один) Бонус = 1 (один) рубль скидки.
1.11. Уведомление – информация, в том числе рекламного характера, передаваемая Участнику с использованием контактной информации, указанной при заполнении Анкеты.
1.12. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Участников всех пунктов Оферты (Условия Программы лояльности). Акцептом является заполнение Анкеты.
1.13. Заказ, Покупка – перечень из одного или нескольких наименований (позиций) товара, приобретаемые Участником.
1.14. Сеть фирменных магазинов - магазины Индивидуального предпринимателя Шипицыной Анастасией Алексеевной (ИНН 380103378643 ОГРНИП 319385000091842), осуществляющие розничную продажу товаров. Полный список магазинов, участвующих в Программе, с указанием формата, размещен на сайте https://miss-38.ru/ в разделе «Контакты».
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта определяет условия вступления в Программу, участия в Программе лояльности, права и обязанности Организатора, Участников программы, порядок и условия информирования Участников Программы, порядок использования Бонусов Участниками Программы, порядок и условия предоставления скидок, начисления/списания бонусов.
2.2. Программа действует на территории Российской Федерации в сети фирменных магазинов «MISS 38».
2.3. Для участия в Программе участник акцептирует оферту посредством заполнения Анкеты в порядке, установленном Разделом 3 настоящих правил.
2.4. Заполнение Анкеты и/или использование Бонусного счета означает, что Участник Программы ознакомлен с настоящими правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.
2.5. Участники Программы накапливают бонусы за совершение покупок и/или выполнение иных маркетинговых условий акций. Участники Программы могут воспользоваться бонусами в качестве скидки при последующих покупках только в магазинах-участниках Программы, если иная возможность накопления/использования бонусов не оговорена Оферентом Программы дополнительно.
2.6. Бонусы Участника Программы не являются платежным средством. Бонусные и иные баллы, начисляемые в рамках маркетинговых инициатив Организатора Программы, не являются эквивалентом денежных средств и не подлежат обмену на денежные средства.
2.7. Срок действия Бонусного счета ограничен сроком действия. Если участник Программы не совершает покупок в течении 180 дней с момента совершения последней покупки, то Оферент оставляет за собой право исключить Участника из Программы с обнулением бонусного счета. В остальных случаях срок действия Бонусного счета ограничен сроком действия Программы.
2.8. Срок действия Программы не ограничен. Организатор оставляет за собой право отменить Программу в любое время с предварительным уведомлением об этом участников посредством публикации на официальном сайте Оферента не менее чем за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Программы.
2.9. Датой запуска Программы считается 01.05.2024 г.
3. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
3.1. Для вступления в программу Участник должен акцептовать оферту Организатора и зарегистрироваться в Программе путем заполнения всех обязательных полей Анкеты и передачи анкеты Организатору или сотрудникам Организатора в сети фирменных магазинов «MISS 38».
3.2. Участник может быть зарегистрирован в Программе в розничном магазине «MISS 38».
3.3. Порядок регистрации в магазине:
3.3.1. Сотрудник магазина предоставляет Участник Анкету для заполнения.
3.3.2. Сотрудник магазина запрашивает у Участника номер его мобильного телефона, к которому будет привязан Бонусный счет. Номер мобильного телефона, а также Telegram-аккаунт, привязанный к мобильному номеру телефона, является средством идентификации Участника.
3.4. Порядок регистрации (удаленно):
3.4.1. Заполнение Анкеты или предоставление сведений для заполнения Анкеты возможно путем дистанционной переписки через мессенджеры, социальные сети с сотрудником фирменных магазинов сети «MISS 38».
3.5. Активация Бонусного счета происходит сразу после завершения регистрации.
3.6. Зарегистрировавшись в Программе, Участник Программы соглашается со всеми условиями настоящей Оферты об участии в Программе лояльности, а также иными документами, расположенными на Сайте.
4. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
4.1. Бонусы начисляются за покупку товаров в розничных магазинах Организатора, а также при покупке товаров с помощью использования Сайта с определенными ограничениями.
4.2. При совершении покупок в магазинах Оферента Участнику Программы начисляются Бонусы в процентном соотношении к стоимости товаров, на которые распространяется начисление Бонусов при их приобретении.
Размер начисления Бонусов зависит от уровня Участника в Программе.
4.3. Уровни Участника в Программе лояльности:
4.3.1. BRONZE:
Уровень BRONZE присваивается Участнику, которые впервые совершил покупку товара у Организатора.
Привилегии и ограничения:
- Бонусы за покупки не начисляются.
- Предоставляется скидка на приобретение товаров в течение 7 календарных дней до и после дня рождения Участника в размере 10% на весь ассортимент от стоимости товаров, кроме одежды из натуральной кожи, на которую скидка 3% от стоимости товаров.
Бонусы при применении скидки не начисляются. Данная акция распространяется на одного Участника один раз за календарный год.
Указанная скидка предоставляется Участнику при предоставлении сотруднику магазина подлинника (оригинала) документа, удостоверяющего личность, позволяющего идентифицировать личность Участника, а также дату его рождения.
При выборе способа оплаты «Долями», предоставляемого ПАО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679), а также при приобретении товаров с установленной на них скидкой от Организатора, применение скидки в честь дня рождения Участника при покупке товаров невозможно.
4.3.2. SILVER:
Уровень SILVER присваивается Участнику, которые совершил покупку товаров у Организатора на общую сумму свыше 100 000 руб.
Привилегии и ограничения:
- Участнику начисляются Бонусы в размере 3% от размера покупки.
- Предоставляется скидка на приобретение товаров в течение 7 календарных дней до и после дня рождения Участника в размере 10% на весь ассортимент от стоимости товаров, кроме одежды из натуральной кожи, на которую скидка 3% от стоимости товаров.
Бонусы при применении скидки не начисляются. Данная акция распространяется на одного Участника один раз за календарный год.
Указанная скидка предоставляется Участнику при предоставлении сотруднику магазина подлинника (оригинала) документа, удостоверяющего личность, позволяющего идентифицировать личность Участника, а также дату его рождения.
При выборе способа оплаты «Долями», предоставляемого ПАО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679), а также при приобретении товаров с установленной на них скидкой от Организатора, применение скидки в честь дня рождения Участника при покупке товаров невозможно.
4.3.3. GOLD:
Уровень GOLD присваивается Участнику, которые совершил покупку товаров у Организатора на общую сумму свыше 200 000 руб.
Привилегии и ограничения:
- Участнику начисляются Бонусы в размере 5% от размера покупки.
- Предоставляется скидка на приобретение товаров в течение 7 календарных дней до и после дня рождения Участника в размере 10% на весь ассортимент от стоимости товаров, кроме одежды из натуральной кожи, на которую скидка 3% от стоимости товаров.
Бонусы при применении скидки не начисляются. Данная акция распространяется на одного Участника один раз за календарный год.
Указанная скидка предоставляется Участнику при предоставлении сотруднику магазина подлинника (оригинала) документа, удостоверяющего личность, позволяющего идентифицировать личность Участника, а также дату его рождения.
При выборе способа оплаты «Долями», предоставляемого ПАО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679), а также при приобретении товаров с установленной на них скидкой от Организатора, применение скидки в честь дня рождения Участника при покупке товаров невозможно.
4.3.4. DIAMOND:
Уровень DIAMOND присваивается Участнику на основании решения Организатора. Критерии присвоения уровня DIAMOND не раскрываются.
4.4. При совершении покупки в сети фирменных магазинов и (или) на Сайте с условием самовывоза из магазина Участник сканирует в магазине QR-код и (или) по просьбе сотрудника магазина предоставляет свой номер мобильного телефона для идентификации Участника Программы.
4.5. При совершении покупки на Сайте с условием доставки Участнику начисляют Бонусы по номеру телефона, указанному в форме Заказа, при условии, что Участник согласует оформление Заказа с Организатором или сотрудниками Организатора после оплаты Заказа, оформляемого с использованием Сайта.
4.6. В случае, если Участник в течение 193 календарных дней не совершает покупки товаров у Организатора, Участнику автоматически производится снижение уровня в Программе.
В случае, если у Участника был уровень DIAMOND, то происходит понижение до уровня GOLD.
В случае, если у Участника был уровень GOLD, то происходит понижение до уровня SILVER.
В случае, если у Участника был уровень SILVER, то происходит понижение до уровня BRONZE.
4.7. Бонусы начисляются целыми величинами, при расчетах производится округление до целой единицы в большую сторону.
4.8. Начисление Бонусов проводится после применения всех скидок и списания бонусов на сумму оплаты. Ограничения на начисление Бонусов указываются в Оферте.
4.9. Участникам Программы могут быть начислены акционные бонусы за участие в различных маркетинговых акциях Организатора. Количество бонусов, подлежащих начислению, а также порядок и сроки их начисления и активации определяются условиями каждого мероприятия, о чем Организатор сообщает посредством публикации на официальном Сайте или в иных уведомлениях, направленных Участнику.
4.10. Бонусы за покупки товаров в рамках Программы, а также за выполнение определенных действий в рамках акций Программы начисляются после совершения указанных действий, если иное не предусмотрено условиями акции, мероприятия или действия.
4.11. При выборе способа оплаты «Долями», предоставляемого ПАО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679) начисление Бонусов при покупке товаров невозможно.
4.12. Бонусы за покупку начисляются и доступны к списанию через 14 дней после совершения данной покупки.
5. ПРАВИЛА СПИСАНИЯ БОНУСОВ
5.1. При совершении покупки в физическом магазине сети «MISS 38» Участник в магазине предоставляет сотруднику магазина свой номер мобильного телефона, к которому привязан Бонусный счет, для идентификации Участника, в связи с чем у Участника появляется возможность списания Бонусов со своего бонусного счета и оплаты товаров с применением списания Бонусов. Количество списываемых Бонусов зависит от стоимости и/или количества и/или факта покупки товаров, приобретенных с использованием Бонусов.
По общему правилу смс с кодом подтверждения для идентификации личности покупателя не поступает – идентификация производится путем указания сотруднику магазина номера Участника, совершающего покупку.
Организатор не распространяет сведения о номерах телефонов Участников, в связи с чем сведения о том, участвует ли Участник в Программе лояльности и является ли конкретный номер телефона номером Участника Программы, доступны только Участнику.
Во избежание неправомерного использования Бонусов Участника последний обязан самостоятельно сохранять конфиденциальность сведений о своем номере мобильного телефона, участии в Программе лояльности и количестве Бонусов, имеющихся у Участника.
5.2. При совершении покупок в магазинах Организатора Участник получает возможность списания до 100% Бонусами от суммы покупки. Участник может списать любое количество бонусов в рамках лимита при условии наличия нужного количества Бонусов на бонусном счете.
5.3. Количество списываемых бонусов определяется из расчета 1=1 (один рубль скидки к 1 бонусу). Для дробных результатов расчета величина списываемых бонусов округляется в сторону увеличения.
5.4. При оформлении покупки через Сайт списание бонусов недоступно. Указанное ограничение установлено в связи с техническими ограничениями программного обеспечения Программы лояльности.
5.5. Бонусы, начисленные за покупки, действительны определенное количество времени – в течение 180 с момента начисления Бонусов. По истечению указанного срока Бонусы, начисленные за покупки, сгорают, то есть прекращают свое действие.
Срок сгорания акционных и дополнительных бонусов определяется условиями акции или мероприятия.
5.6. При списании бонусов первыми списываются бонусы с наиболее ранним сроком сгорания.
5.7. Бонусы, начисленные на Счет Участника и права, предоставляемые в рамках Программы, не могут быть проданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
5.8. Передача Бонусов Участником третьим лицам допускается при условии их безвозмездной передачи Участником.
5.9. Во время проведения акций, приобретения товаров с установленной скидкой, выбора способа оплаты «Долями», предоставляемого ПАО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679), проведения распродаж, а также иных акционных мероприятий списание Бонусов при покупке товаров невозможно.
5.10. При осуществлении покупки нескольких товаров, на часть из которых списание Бонусов не распространяется, оплата производится следующим образом:
5.10.1. Сначала осуществляется приобретение товаров, на которые распространяется списание Бонусов, в связи с чем производится продажа описанных товаров с выдачей другого отдельного чека.
5.10.2. После осуществляется приобретение товаров, на которые не распространяется списание Бонусов, в связи с чем производится продажа описанных товаров с выдачей отдельного чека.
Указанные правила установлены в связи с техническими ограничениями программного обеспечения Программы лояльности.
6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
6.1. Принятие Участником положений настоящий Оферты осуществляется путем совершения им действий, указанных в пункте 6.3. Оферты (акцепт оферты).
Совершение Участником акцепта Оферты производится добровольно и означает полное и безоговорочное принятие Участником всех пунктов Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений.
6.2. До совершения акцепта Оферты Участник должен быть уверен, что все пункты Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
6.3. Акцепт Оферты Участником осуществляется путем совершения одного из следующих действий:
- Заполнение Анкеты в фирменном магазине сети «MISS 38» и передача Анкеты сотруднику Организатора;
- Прохождение процедуры идентификации путем сканирования QR-кода или предоставления мобильного номера телефона с подключением функционала мессенджера Telegram;
- Заполнение Анкеты или предоставление сведений для заполнения Анкеты путем дистанционной переписки через мессенджеры, социальные сети с сотрудником фирменных магазинов сети «MISS 38».
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО С ПОМОЩЬЮ БОНУСОВ
7.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Программы лояльности, осуществляется в общем порядке, установленном действующим законодательством, с учетом особенностей, установленных настоящим разделом.
7.2. Возврат и/или обмен товара, при приобретении которого производилось начисление/списание бонусов, осуществляется по чеку с предоставлением Участником сведений о мобильном номере телефона, к которому привязан Бонусный счет, и (или) путем сканирования QR-кода, предоставляемого Участнику сотрудником магазина.
7.3. При возврате и/или обмене товаров, сумма начисленных за их покупку бонусов, списывается с Бонусного счета Участника.
7.4. При возврате и/или обмене товаров, Участнику возвращается сумма, выплаченная им в рублях при совершении покупки возвращаемого товара. Сумма бонусов, списанных при оплате возвращаемого товара, возвращается на бонусный счет.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Участник подтверждает свое согласие на получение рекламно-информационных рассылок с использованием SMS, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи посредством использования Организатором, третьим либо лицом, привлеченным для этих целей Организатором, данных, предоставленных Участником Организатору.
8.2. С полными условиями обработки персональных данных можно ознакомиться на Сайте https://miss-38.ru.
9. ОТКАЗ ОТ РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ РАССЫЛОК
9.1. Участник вправе отказаться от рекламно-информационных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время одним из способов:
- оставить заявку в любом розничном магазине, участвующем в Программе, указав ФИО, номер телефона и адрес электронной почты Участника.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Участник имеет право:
10.1.1. Самостоятельно принимать решение о присоединении к настоящей Оферте.
10.1.2. Получать информацию о количество Бонусов.
10.2. Участник обязан:
10.2.1. Подробно ознакомиться со всеми пунктами настоящей Оферты и принять их до подписания Анкеты, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон.
10.2.2. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять заведомо ложные сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Организатору или его предпринимательской деятельности.
10.2.3. Проверять данные, указываемые в форме Заказа на Сайте, необходимые для начисления Бонусов. Заблаговременно до оформления Заказа на Сайте связаться с сотрудниками Организатора по контактным данным, указанным на Сайте, для ручного начисления Бонусов.
10.2.4. Обеспечить невозможность использования третьими лицами своих Бонусов без своего согласия.
10.2.5. В конце каждого календарного дня ознакамливаться с Офертой Программы лояльности, размещенной на Сайте, для определения наличия или отсутствия изменений в Оферте.
10.2.6. Во избежание неправомерного использования Бонусов Участника последний обязан самостоятельно сохранять конфиденциальность сведений о своем номере мобильного телефона, участии в Программе лояльности и количестве Бонусов, имеющихся у Участника.
10.3. Организатор имеет право:
10.3.1. Требовать от Участника соблюдать все правила, изложенные в Оферте и на Сайте.
10.3.2. При отказе Участника принять Оферту в полном объеме отказать Участнику в участии в Программе.
10.3.3. Устанавливать и изменять размер начисления, списания Бонусов, а также иные условия Программы лояльности в одностороннем порядке и в любое время.
10.3.4. Требовать от Участника полной оплаты товаров перед тем, как начислить Бонусы.
10.3.5. При несоблюдении Участником любого из пунктов Оферты отказать ему в участии в Программе лояльности или изменить (уменьшить, обнулить) количество имеющихся у Участника Бонусов.
10.3.6. Использовать персональные данные, предоставленные Участником, для осуществления информационно-рекламных рассылок.
10.3.7. Привлекать третьих лиц для осуществления информационно-рекламных рассылок.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Организатор не несет ответственности за невозможность участия в Программе лояльности по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неработоспособность каналов связи, с помощью которых Организатор производит начисление и списание Бонусов.
11.2. Организатор не несет ответственности за невозможность применения условий Программы лояльности в связи с неработоспособностью сайтов, сервисов третьих лиц, наложения санкций по территориальному признакам и иным независящим от него причинам, которые усложняют или ограничивают оказания Организатору применение условий Программы лояльности.
11.3. Организатор не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Участником в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о Программе лояльности.
11.4. Участник несет полную ответственность за размещение, публикацию любым возможным способом, передачу и распространение заведомо ложных сообщений, публикации, рассылок, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Организатору или его предпринимательской деятельности.
11.5. Организатор не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, неработоспособность каналов связи, с помощью которых Организатор осуществляет продажу товаров, использование Программы лояльности или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие Организатору в исполнении обязательств.
11.6. По общему правилу смс с кодом подтверждения для идентификации личности Участника при списании Бонусов не поступает – идентификация производится путем указания сотруднику магазина номера Участника, совершающего покупку.
Организатор не распространяет сведения о номерах телефонов Участников, в связи с чем сведения о том, участвует ли Участник в Программе лояльности и является ли конкретный номер телефона номером Участника Программы, доступны только Участнику.
Во избежание неправомерного использования Бонусов Участника последний обязан самостоятельно сохранять конфиденциальность сведений о своем номере мобильного телефона, участии в Программе лояльности и количестве Бонусов, имеющихся у Участника.
В случае несанкционированного списания Бонусов со счета Участника третьими лицами без согласия Участника Организатор возможными способами содействует Участнику для определения лица, неправомерно воспользовавшегося Бонусами Участника – например, предоставления сведения о покупателе и (или) предоставляет записи с видеокамер, если таковые сохранились.
В случае несанкционированного списания Бонусов со счета Участника третьими лицами без согласия Участника Организатор не восполняет количество Бонусов на Счету Участника.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Организатор Программы оставляет за собой право заблокировать Бонусный счет Участника Программы при наличии сомнений в законности проведенных по Бонусному счету операций до выяснения обстоятельств с последующим информированием Участника через доступные и известные контактные данные.
12.2. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время, уведомив Организатора следующим способом – оставление заявки в сети фирменных магазинов «MISS 38».
12.3. Организатор вправе без предварительного уведомления Участников изменять список магазинов, участвующих в Программе лояльности.
12.4. При возникновении сбоев в работе программного обеспечения или оборудования Организатор вправе временно приостановить выполнение операций по Бонусным счетам без уведомления Участников.
12.5. Бонусы, начисленные на счет Участника ошибочно или вследствие подозрительных действий, Организатор вправе списать без предварительного уведомления Участника Программы.
Для целей настоящей Оферты под злоупотреблением (помимо прочего) понимаются недобросовестные действия Участника, направленные на накопление как можно большего количества Бонусов на своём Счёте в Программе без фактического приобретения товаров для собственных нужд (для личного потребления).
Исключением являются случаи, явно предусмотренные рекламными акциями в рамках Программы и/или персональными предложением (информированием), направленным Участнику по электронной почте или на номер телефона.
Однозначным и безусловным фактом злоупотребления является систематическое приобретение Участником у Оферента товаров в целях дальнейшей перепродажи и/или иного использования, не связанного с личными нуждами Участника.
12.6. Организатор вправе вносить изменения в настоящую Оферту и условия Программы лояльности в любое время без уведомления Участников, в том числе изменения основания присоединения и условия участия в Программе. Информация об указанных изменениях публикуется на Сайте и вступает в силу на следующий календарный день после опубликования и (или) внесения изменений в Оферту.
Приобретение товаров у Организатора после внесения изменений в Оферту означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
12.7. Оферта вступает в силу с даты ее размещения и действует бессрочно.
12.8. Организатор вправе исключить Участника из Программы лояльности в любое время без предварительного уведомления Участника в случае нарушения последним пунктов Оферты и иных правил, опубликованных на Сайте.
12.9. Названия разделов настоящей Оферты используются только для удобства и не влияют на толкование Оферты или любой из её неотъемлемых частей.
12.10. Актуальная версия Оферты опубликована на Сайте.
12.11. Если одно или несколько из положений Оферты являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.